旺季与淡季的用人节奏
温州的旅行社用人有自己的节律。
组团与地接两个环节对导游的要求并不完全相同。
其余月份则以常规团和定制小团为主。
用人方的筛选偏好
用工方在筛选时,最先核对的是持证情况。
客人投诉率与回头率,逐渐成为考核的一部分。
经验越具体,匹配度判断就越容易。
岗位需求的主要来源
小团与定制游的兴起,改变了一部分岗位形态。
一车一团、行程灵活的安排,对综合能力要求更高。
有相关经验的导游更容易被优先考虑。
收入结构与结算方式
带团补贴多按天计算,与团队规模和服务等级相关。
部分岗位还会根据客人满意度发放额外奖励。
因此时间规划和体力管理都很重要。
小结
旅游从业市场的波动是常态。
温州市在旺季前后的人力缺口最为明显。
提前规划档期,比临时找团更从容。